Rückzahlung fehlt
Retoure oder Storno bestätigt, aber das Geld ist noch nicht da.
Fall anlegen →Reklaio by Kamilunavo
Dein Fall. Deine Frist. Dein Überblick.
Reklamationen, Rückzahlungen und Kündigungen endlich an einem Ort – mit Belegen, Chronik, Fristen und dem nächsten sinnvollen Schritt.
Keine RechtsberatungDokumente geschütztFür Handy und Desktop
Zum Start
Vier typische Fälle, klar geführt
Reklaio fragt nur das ab, was für deinen Fall wirklich benötigt wird.
Lieferung fehlt
Das Paket ist verspätet, verschwunden oder als zugestellt markiert.
Fall anlegen →Ware defekt oder falsch
Mangel, Transportschaden, Falschlieferung oder unvollständige Bestellung.
Fall anlegen →Kündigung wird ignoriert
Der Anbieter bestätigt nicht oder bucht weiter Geld ab.
Fall anlegen →Nicht nur ein KI-Chat
Ein Fall bleibt nachvollziehbar
01
Belege sammeln
Rechnung, E-Mails, Tracking und Screenshots zusammenführen.
02
Chronik aufbauen
Wichtige Ereignisse und Zusagen automatisch sortieren.
03
Frist verfolgen
Reklaio merkt sich, wann eine Antwort oder Zahlung fällig ist.
04
Nächsten Schritt wählen
Passende Nachricht vorbereiten und den Fall sauber dokumentieren.